Nội dung bài viết
- Thông Tin Liên Hệ Chính Thức Của Lotte Mart Quận 11
- Địa Chỉ Chính Xác Lotte Mart Quận 11
- Số Điện Thoại Lotte Mart Quận 11 (Tổng Đài & Các Bộ Phận)
- Giờ Hoạt Động Chính Thức
- Các Kênh Liên Hệ Trực Tuyến Khác
- Danh Bạ Các Gian Hàng Nổi Bật Tại Lotte Mart Quận 11
- Khu Vực Siêu Thị Tiêu Dùng (Thực phẩm, Hóa mỹ phẩm, Đồ gia dụng)
- Khu Vực Ẩm Thực & Nhà Hàng
- Khu Vực Thời Trang & Phụ Kiện
- Khu Vực Giải Trí & Dịch Vụ Khác
- Mẹo Liên Hệ Lotte Mart Quận 11 Hiệu Quả
- Xác Định Rõ Nhu Cầu Trước Khi Gọi
- Khung Giờ Liên Hệ Tối Ưu
- Chuẩn Bị Sẵn Thông Tin Cần Thiết
- Tại Sao Việc Có Danh Bạ Lotte Mart Quận 11 Lại Quan Trọng?
- Ngoài Danh Bạ, Lotte Mart Quận 11 Còn Có Gì Hấp Dẫn?
- Các Chương Trình Khuyến Mãi Thường Xuyên
- Tiện Ích Mua Sắm Vượt Trội
- Sự Kiện Cộng Đồng Được Tổ Chức
- Lưu Ý Khi Đến Mua Sắm và Liên Hệ Tại Lotte Mart Quận 11
- Kết Luận
- Câu Hỏi Thường Gặp
- Số điện thoại tổng đài Lotte Mart Quận 11 là gì?
- Lotte Mart Quận 11 mở cửa đến mấy giờ?
- Địa chỉ chính xác của Lotte Mart Quận 11 ở đâu?
- Làm thế nào để biết thông tin khuyến mãi tại Lotte Mart Quận 11?
- Tôi muốn liên hệ với một gian hàng cụ thể trong Lotte Mart Quận 11 thì làm thế nào?
- Lotte Mart Quận 11 có những dịch vụ tiện ích nào nổi bật?
- Nếu có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ, tôi nên liên hệ ai?
Lotte Mart Quận 11, tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm quận, là một trong những điểm mua sắm, ẩm thực và giải trí hàng đầu được đông đảo người dân Thành phố Hồ Chí Minh tin tưởng lựa chọn. Với vai trò là một trung tâm thương mại phức hợp hiện đại, Lotte Mart Quận 11 không chỉ cung cấp hàng ngàn mặt hàng tiêu dùng thiết yếu mà còn quy tụ nhiều gian hàng từ các thương hiệu uy tín. Bài viết này sẽ cung cấp chi tiết Danh Bạ Tại Lotte Mart Quận 11, bao gồm số điện thoại tổng đài, các bộ phận chuyên trách, thông tin liên hệ của các gian hàng nổi bật và những hướng dẫn cần thiết để bạn dễ dàng kết nối khi có nhu cầu. Việc nắm rõ các thông tin này sẽ giúp quý khách hàng chủ động hơn trong việc tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ, giải đáp thắc mắc hoặc đặt hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng khám phá chi tiết danh bạ quan trọng này để trải nghiệm mua sắm tại Lotte Mart Quận 11 thêm phần trọn vẹn.
Thông Tin Liên Hệ Chính Thức Của Lotte Mart Quận 11
Để liên hệ trực tiếp với Ban Quản Lý hoặc các bộ phận hỗ trợ chung của Lotte Mart Quận 11, quý khách có thể sử dụng các thông tin chính thức sau đây. Việc liên hệ đúng kênh sẽ giúp quý khách nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất cho các yêu cầu của mình, từ thông tin sản phẩm, dịch vụ đến các vấn đề cần giải quyết.
Địa Chỉ Chính Xác Lotte Mart Quận 11
Lotte Mart Quận 11 tọa lạc tại Lotte Mart Phú Thọ, 968 Đường 3 Tháng 2, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là vị trí giao thông thuận lợi, dễ dàng di chuyển từ nhiều khu vực khác nhau trong thành phố. Quý khách có thể sử dụng các ứng dụng bản đồ như Google Maps và nhập đúng địa chỉ trên để được chỉ dẫn đường đi chi tiết nhất. Việc biết chính xác địa chỉ không chỉ giúp bạn đến đúng nơi mà còn hữu ích khi cần cung cấp thông tin giao hàng hoặc cho các dịch vụ vận chuyển.
Hình ảnh cổng chính Lotte Mart Quận 11 với địa chỉ rõ ràng và không gian phía trước trung tâm thương mại
Số Điện Thoại Lotte Mart Quận 11 (Tổng Đài & Các Bộ Phận)
Số điện thoại tổng đài chính thức của Lotte Mart Quận 11 là (028) 3965 1666. Đây là đầu số tiếp nhận hầu hết các yêu cầu thông tin chung, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, hoặc kết nối đến các bộ phận chuyên trách khác.
Để được hỗ trợ cụ thể hơn, quý khách có thể yêu cầu tổng đài viên chuyển máy đến các bộ phận như:
- Bộ phận Chăm sóc Khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, góp ý, tư vấn về chính sách đổi trả, thẻ thành viên.
- Bộ phận Marketing/Sự kiện: Thông tin về các chương trình khuyến mãi đang và sắp diễn ra, các sự kiện được tổ chức tại trung tâm.
- Bộ phận Cho thuê mặt bằng (Leasing): Dành cho các đối tác có nhu cầu thuê gian hàng kinh doanh tại Lotte Mart Quận 11.
Khi gọi điện, quý khách nên trình bày rõ ràng nội dung cần hỗ trợ để được phục vụ một cách tốt nhất.
Giờ Hoạt Động Chính Thức
Lotte Mart Quận 11 thường hoạt động từ 08:00 sáng đến 22:00 tối hàng ngày, bao gồm cả cuối tuần và các ngày lễ. Tuy nhiên, giờ mở cửa có thể thay đổi tùy theo các dịp lễ đặc biệt hoặc theo thông báo từ Ban Quản Lý. Để chắc chắn, quý khách nên kiểm tra thông tin trên website chính thức của Lotte Mart hoặc liên hệ tổng đài trước khi đến, đặc biệt là vào các ngày lễ Tết. Một số gian hàng dịch vụ bên trong trung tâm thương mại có thể có giờ hoạt động riêng, quý khách vui lòng tham khảo thêm thông tin tại từng gian hàng.
Các Kênh Liên Hệ Trực Tuyến Khác
Ngoài điện thoại và đến trực tiếp, quý khách cũng có thể liên hệ với Lotte Mart Quận 11 qua các kênh trực tuyến để cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ:
- Website chính thức Lotte Mart Việt Nam:
http://lottemart.com.vn/
Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin về các chi nhánh (bao gồm Quận 11), sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hiện hành và thông tin tuyển dụng. - Fanpage Facebook chính thức Lotte Mart: Thường xuyên cập nhật các hoạt động, ưu đãi mới nhất và là kênh tương tác nhanh chóng với khách hàng. Quý khách có thể tìm kiếm “Lotte Mart Vietnam” trên Facebook.
- Ứng dụng di động Lotte Mart (nếu có): Cung cấp trải nghiệm mua sắm tiện lợi, cập nhật ưu đãi và tích điểm thành viên.
Việc sử dụng đa dạng các kênh liên hệ giúp quý khách dễ dàng tiếp cận thông tin và nhận được sự hỗ trợ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Danh Bạ Các Gian Hàng Nổi Bật Tại Lotte Mart Quận 11
Lotte Mart Quận 11 là nơi quy tụ đa dạng các gian hàng từ siêu thị tiêu dùng, ẩm thực, thời trang đến giải trí, mang đến trải nghiệm mua sắm toàn diện cho khách hàng. Dưới đây là thông tin liên hệ hoặc cách thức liên hệ với một số khu vực và gian hàng tiêu biểu. Lưu ý rằng, để có số điện thoại trực tiếp của từng gian hàng nhỏ lẻ, cách tốt nhất là liên hệ tổng đài Lotte Mart Quận 11 (028) 3965 1666 để được cung cấp hoặc hỗ trợ kết nối.
Khu Vực Siêu Thị Tiêu Dùng (Thực phẩm, Hóa mỹ phẩm, Đồ gia dụng)
Đây là khu vực cốt lõi của Lotte Mart, cung cấp hàng ngàn mặt hàng thiết yếu. Để hỏi thông tin về sản phẩm cụ thể, tình trạng còn hàng, hoặc các chương trình khuyến mãi riêng của khu vực siêu thị, quý khách có thể:
- Đến trực tiếp quầy Dịch vụ Khách hàng đặt tại khu vực siêu thị.
- Liên hệ tổng đài (028) 3965 1666 và yêu cầu được nói chuyện với nhân viên phụ trách ngành hàng tương ứng (ví dụ: ngành hàng thực phẩm tươi sống, ngành hàng điện gia dụng).
Khu vực này bao gồm các quầy hàng như: - Thực phẩm tươi sống: Rau củ quả, thịt cá, hải sản.
- Thực phẩm khô & đóng gói: Mì gói, gia vị, bánh kẹo, sữa.
- Hóa mỹ phẩm: Sản phẩm chăm sóc cá nhân, mỹ phẩm, chất tẩy rửa.
- Đồ gia dụng: Dụng cụ nhà bếp, thiết bị điện nhỏ, đồ dùng gia đình.
Không gian rộng rãi của khu vực siêu thị Lotte Mart Quận 11 với các quầy hàng thực phẩm, gia dụng được sắp xếp khoa học
Khu Vực Ẩm Thực & Nhà Hàng
Lotte Mart Quận 11 có khu vực ẩm thực (food court) đa dạng và nhiều nhà hàng thương hiệu riêng lẻ. Để đặt bàn, hỏi về thực đơn hoặc các chương trình ưu đãi của từng nhà hàng/quầy ẩm thực, quý khách nên:
- Liên hệ trực tiếp với nhà hàng đó nếu có số điện thoại riêng (thường được niêmyect tại cửa hàng hoặc trên các ứng dụng giao đồ ăn).
- Đến trực tiếp khu vực ẩm thực để tham khảo và lựa chọn.
Một số thương hiệu ẩm thực phổ biến có thể có mặt (danh sách mang tính tham khảo, cần kiểm tra thực tế): - Các thương hiệu thức ăn nhanh: Lotteria, KFC, Jollibee.
- Các quán cà phê và trà sữa: Highlands Coffee, Phúc Long, Gong Cha.
- Các nhà hàng chuyên món: Kichi Kichi, Gogi House, Pizza Hut.
Thông tin liên hệ cụ thể của từng gian hàng ẩm thực thường được cập nhật trên website hoặc fanpage riêng của họ.
Khu Vực Thời Trang & Phụ Kiện
Các gian hàng thời trang và phụ kiện tại Lotte Mart Quận 11 mang đến nhiều lựa chọn cho mọi lứa tuổi. Để biết thông tin về bộ sưu tập mới, size số, hoặc chương trình giảm giá, quý khách có thể:
- Đến trực tiếp gian hàng để xem sản phẩm và được nhân viên tư vấn.
- Kiểm tra website/fanpage của thương hiệu nếu đó là thương hiệu lớn có hệ thống riêng.
Các loại hình cửa hàng thường gặp: - Thời trang nam/nữ/trẻ em.
- Cửa hàng giày dép, túi xách.
- Cửa hàng phụ kiện, trang sức.
Khu Vực Giải Trí & Dịch Vụ Khác
Ngoài mua sắm và ẩm thực, Lotte Mart Quận 11 còn có các khu vực giải trí và dịch vụ tiện ích.
- Rạp chiếu phim (ví dụ: Lotte Cinema): Liên hệ trực tiếp qua hotline của rạp hoặc website/ứng dụng đặt vé để biết lịch chiếu, giá vé. Hotline Lotte Cinema thường là (028) 3975 6080 hoặc (028) 3975 6090.
- Khu vui chơi trẻ em: Liên hệ tại quầy của khu vui chơi để biết giá vé, các trò chơi và quy định.
- Nhà sách (ví dụ: Fahasa, Phương Nam): Liên hệ trực tiếp với nhà sách để hỏi về đầu sách hoặc các chương trình ưu đãi.
- Các dịch vụ khác: ATM, tiệm làm tóc, spa mini (nếu có). Thông tin liên hệ thường có tại cửa hàng.
Cách tốt nhất để có thông tin liên hệ chính xác nhất cho các gian hàng cụ thể bên trong Lotte Mart Quận 11 là thông qua tổng đài (028) 3965 1666 hoặc ghé thăm trực tiếp trung tâm thương mại.
Mẹo Liên Hệ Lotte Mart Quận 11 Hiệu Quả
Để việc liên hệ với Lotte Mart Quận 11 hoặc các gian hàng bên trong được nhanh chóng và hiệu quả, quý khách có thể tham khảo một số mẹo nhỏ sau. Những gợi ý này giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Xác Định Rõ Nhu Cầu Trước Khi Gọi
Trước khi nhấc máy gọi đến tổng đài hoặc bất kỳ bộ phận nào, bạn nên xác định rõ ràng mục đích cuộc gọi của mình. Ví dụ: bạn muốn hỏi về một sản phẩm cụ thể (tên, mã sản phẩm nếu có), muốn khiếu nại về dịch vụ, tìm hiểu về chương trình khuyến mãi A, hay đặt bàn tại nhà hàng B. Việc này giúp nhân viên tiếp nhận thông tin nhanh chóng nắm bắt được yêu cầu và chuyển hướng hoặc giải đáp chính xác, tránh mất thời gian giải thích vòng vo.
Khung Giờ Liên Hệ Tối Ưu
Để tránh thời gian chờ đợi lâu, bạn nên chọn liên hệ vào các khung giờ ít cao điểm. Thường thì đầu giờ sáng (08:00 – 09:00) hoặc đầu giờ chiều (13:30 – 14:30) các ngày trong tuần (thứ Hai đến thứ Sáu) sẽ thông thoáng hơn. Cuối tuần hoặc các buổi tối thường có lượng khách liên hệ đông hơn. Tuy nhiên, đối với các yêu cầu gấp, bạn vẫn có thể liên hệ bất cứ lúc nào trong giờ hoạt động. Nếu liên hệ qua email hoặc tin nhắn Fanpage, bạn có thể gửi bất kỳ lúc nào và chờ phản hồi.
Nhân viên chăm sóc khách hàng Lotte Mart đang tư vấn cho khách qua điện thoại với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện
Chuẩn Bị Sẵn Thông Tin Cần Thiết
Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến một giao dịch cụ thể, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan. Ví dụ:
- Khiếu nại hoặc đổi trả: Số hóa đơn, ngày mua hàng, tên sản phẩm.
- Hỏi về thẻ thành viên: Số thẻ thành viên hoặc số điện thoại đã đăng ký.
- Đặt hàng hoặc hỏi tình trạng đơn hàng: Mã đơn hàng (nếu có), thông tin người nhận.
Việc cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin sẽ giúp nhân viên tra cứu và xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.
Tại Sao Việc Có Danh Bạ Lotte Mart Quận 11 Lại Quan Trọng?
Việc sở hữu thông tin liên hệ đầy đủ và chính xác của Lotte Mart Quận 11 mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng và cả những đối tác tiềm năng. Trong bối cảnh mua sắm hiện đại, khả năng kết nối nhanh chóng và dễ dàng với nhà cung cấp dịch vụ là một yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Từ việc kiểm tra thông tin sản phẩm, giờ mở cửa, các chương trình khuyến mãi cho đến việc giải quyết các vấnakan đề phát sinh, một danh bạ chi tiết giúp mọi tương tác trở nên suôn sẻ và hiệu quả hơn. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian, công sức mà còn thể hiện sự chủ động của người tiêu dùng trong việc tiếp cận thông tin, đồng thời giúp Lotte Mart phục vụ khách hàng tốt hơn.
Ngoài Danh Bạ, Lotte Mart Quận 11 Còn Có Gì Hấp Dẫn?
Lotte Mart Quận 11 không chỉ là một địa chỉ liên hệ mua sắm mà còn là một điểm đến với nhiều trải nghiệm thú vị và tiện ích vượt trội. Bên cạnh việc cung cấp thông tin danh bạ rõ ràng, nơi đây còn thu hút khách hàng bởi sự đa dạng về sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động hấp dẫn.
Các Chương Trình Khuyến Mãi Thường Xuyên
Lotte Mart Quận 11 nổi tiếng với việc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, áp dụng cho nhiều ngành hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng đến thời trang. Các chương trình này có thể là giảm giá trực tiếp, mua 1 tặng 1, tặng kèm sản phẩm, hoặc tích điểm nhân đôi cho thành viên. Để không bỏ lỡ, quý khách nên:
- Theo dõi Fanpage Lotte Mart Vietnam.
- Đăng ký nhận tin khuyến mãi qua email hoặc SMS.
- Kiểm tra các bảng tin, poster quảng cáo tại trung tâm thương mại.
- Tham khảo cẩm nang mua sắm được phát tại Lotte Mart.
Tiện Ích Mua Sắm Vượt Trội
Trung tâm thương mại Lotte Mart Quận 11 được thiết kế với nhiều tiện ích nhằm mang lại sự thoải mái và thuận tiện tối đa cho khách hàng.
- Bãi giữ xe rộng rãi: Có khu vực riêng cho xe máy và ô tô, đảm bảo an ninh.
- Xe đẩy hàng và giỏ xách: Được bố trí ở nhiều điểm, dễ dàng lấy sử dụng.
- Nhà vệ sinh sạch sẽ: Luôn được dọn dẹp thường xuyên.
- ATM của nhiều ngân hàng: Thuận tiện cho việc rút tiền mặt.
- Ghế nghỉ chân: Được đặt ở một số khu vực công cộng.
Hình ảnh minh họa các tiện ích như xe đẩy hàng, khu vực nghỉ chân, hoặc ATM tại Lotte Mart Quận 11
Sự Kiện Cộng Đồng Được Tổ Chức
Lotte Mart Quận 11 cũng thường xuyên là địa điểm tổ chức các sự kiện văn hóa, giải trí, hoạt náo thú vị, đặc biệt vào các dịp lễ, Tết hoặc cuối tuần. Các sự kiện này có thể bao gồm:
- Biểu diễn ca nhạc, ảo thuật.
- Các trò chơi tương tác có thưởng.
- Workshop làm đồ thủ công, nấu ăn.
- Chương trình ra mắt sản phẩm mới.
Những hoạt động này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm mà còn tạo không gian vui chơi, gắn kết cho gia đình và cộng đồng.
Lưu Ý Khi Đến Mua Sắm và Liên Hệ Tại Lotte Mart Quận 11
Để trải nghiệm mua sắm và liên hệ tại Lotte Mart Quận 11 được thuận lợi và hiệu quả nhất, quý khách vui lòng lưu ý một số điểm sau đây. Những điều này giúp đảm bảo quyền lợi của bạn cũng như góp phần duy trì một môi trường mua sắm văn minh, trật tự.
- Kiểm tra kỹ thông tin khuyến mãi: Đọc rõ điều kiện áp dụng, thời gian diễn ra để tránh hiểu lầm.
- Giữ gìn hóa đơn mua hàng: Cần thiết cho việc đổi trả sản phẩm hoặc khi có khiếu nại.
- Tuân thủ nội quy của trung tâm thương mại: Giữ gìn vệ sinh chung, không gây mất trật tự.
- Cẩn trọng với tài sản cá nhân: Đặc biệt ở những nơi đông người.
- Đối với việc liên hệ qua điện thoại hoặc trực tuyến: Cung cấp thông tin cá nhân một cách cẩn trọng, chỉ cung cấp cho các kênh chính thức của Lotte Mart.
Nắm vững những lưu ý này sẽ giúp bạn có những trải nghiệm tích cực và an tâm hơn khi đến với Lotte Mart Quận 11.
Kết Luận
Việc nắm rõ danh bạ tại Lotte Mart Quận 11 cùng các thông tin liên quan là vô cùng hữu ích, giúp quý khách hàng dễ dàng kết nối, tìm kiếm thông tin sản phẩm, dịch vụ, giải đáp thắc mắc và tận hưởng trọn vẹn những tiện ích mà trung tâm thương mại này mang lại. Từ số điện thoại tổng đài, địa chỉ chính xác, giờ hoạt động cho đến thông tin các gian hàng và mẹo liên hệ hiệu quả, tất cả đều góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn. Hy vọng rằng với những thông tin chi tiết được cung cấp trong bài viết này, quý khách sẽ luôn cảm thấy chủ động và thuận tiện mỗi khi có nhu cầu tương tác với Lotte Mart Quận 11. Chúc quý khách có những giây phút mua sắm vui vẻ và tiện lợi!
Câu Hỏi Thường Gặp
Số điện thoại tổng đài Lotte Mart Quận 11 là gì?
Số điện thoại tổng đài chính thức của Lotte Mart Quận 11 là (028) 3965 1666. Quý khách có thể gọi đến số này để được hỗ trợ thông tin chung hoặc kết nối đến các bộ phận liên quan.
Lotte Mart Quận 11 mở cửa đến mấy giờ?
Lotte Mart Quận 11 thường hoạt động từ 08:00 sáng đến 22:00 tối hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Tuy nhiên, giờ hoạt động có thể thay đổi vào các dịp đặc biệt, quý khách nên kiểm tra trước.
Địa chỉ chính xác của Lotte Mart Quận 11 ở đâu?
Lotte Mart Quận 11 tọa lạc tại Lotte Mart Phú Thọ, 968 Đường 3 Tháng 2, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là địa chỉ chính thức để quý khách tìm đường hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng.
Làm thế nào để biết thông tin khuyến mãi tại Lotte Mart Quận 11?
Bạn có thể cập nhật thông tin khuyến mãi qua website chính thức lottemart.com.vn, Fanpage Facebook Lotte Mart Vietnam, ứng dụng di động (nếu có), hoặc xem cẩm nang/poster tại siêu thị. Liên hệ tổng đài cũng là một cách để biết thông tin.
Tôi muốn liên hệ với một gian hàng cụ thể trong Lotte Mart Quận 11 thì làm thế nào?
Cách tốt nhất là gọi đến tổng đài Lotte Mart Quận 11 (028) 3965 1666 và yêu cầu được cung cấp số điện thoại hoặc kết nối trực tiếp với gian hàng đó. Một số gian hàng lớn có thể có thông tin liên hệ riêng trên website của họ.
Lotte Mart Quận 11 có những dịch vụ tiện ích nào nổi bật?
Lotte Mart Quận 11 cung cấp nhiều tiện ích như bãi giữ xe rộng rãi, xe đẩy hàng, nhà vệ sinh sạch sẽ, ATM của nhiều ngân hàng, khu vực ẩm thực đa dạng và khu vui chơi giải trí.
Nếu có khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ, tôi nên liên hệ ai?
Bạn nên liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Lotte Mart Quận 11 qua tổng đài (028) 3965 1666 hoặc đến trực tiếp quầy Dịch vụ Khách hàng tại siêu thị. Hãy chuẩn bị sẵn hóa đơn và thông tin sản phẩm liên quan.